À propos de la cristallisation du gel

Nous comprenons que vous ayez pu éprouver des problèmes de gel ou de cristallisation avec notre produit Cascade en gel avec le pouvoir dégraissant de Dawn. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments que cela a pu vous occasionner, à vous ou à votre famille. Nous prenons la chose très au sérieux et nous sommes en train de reformuler Cascade en gel avec le pouvoir dégraissant de Dawn pour obtenir les excellents résultats auxquels vous vous attendez de Cascade. Ce problème concerne uniquement notre produit Cascade en gel avec le pouvoir dégraissant de Dawn. Le produit est sans danger et devrait donner son rendement habituel lorsque la cristallisation se dissipe. Notre équipe travaille assidûment pour résoudre le problème aussi vite que possible. Entre-temps, veuillez suivre les instructions pour redonner à votre produit Cascade en Gel son état naturel ou consultez la FAQ à ce sujet. Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au 1-800-765-5516.